anpassning av varuutbud och tjänster till varje individuell kund. – Personalisering bygger på analys av kundens tidigare inköp, beteende och preferenser samt på vad andra kunder med liknande profil har köpt. Sådan analys kallas för profilering. – Personalisering är en försvenskning av engelska personalization. Det kallas också för personanpassning eller kundanpassning.
[e-handel] [marknadsföring] [10 augusti 2021]