datarenrum

(data clean room) – en metod för att förse annonsörer på webben med anonymiserade data om besökare som klickar på deras annonser. – Datarenrum utvecklades i slutet av 2010‑talet efter att tredjepartskakor hade blivit kontroversiella eller förbjudna. (En tredjepartskaka placeras ut av ett annat företag än det som publicerar webbsidan.) Den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) förbjuder utplacering av tredjepartskakor utan medgivande av besökaren. Anledningen är att kakor är personuppgifter. – Datarenrum installeras av de företag som säljer annonserna. I datarenrum sammanställs och analyseras data om besökare som har klickat på många annonsörers annonser. Det går därför att mäta annonsernas effektivitet och att hitta mönster i besökarnas beteende. Men innan denna information lämnas ut till annonsörerna tas alla personuppgifter bort. Annonsörerna får alltså inte veta vilka besökare som har klickat på deras annonser. – Ett renrum (clean room) är ett rum med extremt ren, filtrerad luft, avsett för laboratoriearbete eller tillverkning av mikroelektronik.

[marknadsföring] [personuppgifter] [webbstatistik] [11 januari 2022]

waterfalling

ett sätt att bjuda ut annonsutrymme på webben. – Publikationen erbjuder tillgängligt annonsutrymme till kunder i prioritetsordning. Ett minimumpris är satt. Prioritetsordningen innebär att den kund som hittills har gett bäst avkastning får erbjudandet först. Om den kunden tackar nej, eller bara köper en del av annonsutrymmet, går erbjudandet vidare till den näst bästa kunden. Och så vidare. Waterfalling används bland annat av Google. – Jämför med header bidding. – Läs också om vattenfallsmetoden, som är något helt annat.

[marknadsföring] [webbreklam] [ändrad 20 september 2021]

personalisering

anpassning av varuutbud och tjänster till varje individuell kund. – Personalisering bygger på analys av kundens tidigare inköp, beteende och preferenser samt på vad andra kunder med liknande profil har köpt. Sådan analys kallas för profilering. – Personalisering är en försvenskning av engelska personalization. Det kallas också för personanpassning eller kundanpassning

[e-handel] [marknadsföring] [10 augusti 2021]

acquisition

  1. förvärv – det att ett företag köper ett annat företag, i synnerhet om det görs för pengar (till skillnad från mot att aktieägarna i det uppköpta företaget får aktier i det köpande företaget);
  2. värvning – customer acquisition – kundvärvning;
  3. inhämtning – om kunskaper och färdigheter: acquire skills in mathematics – inhämta färdigheter i matematik.

[företag och ekonomi] [11 maj 2021]

cookiedöden

eller kakdöden – det att flera webbläsare sedan 2019 begränsar användningen av kakor (cookies), vilket gör det svårare att tjäna pengar på annonsering på webben. – Cookiedöden gäller framför allt tredjepartskakor, som Google Chrome inte kommer att ta emot med början under 2022. Redan tidigare har tredjepartskakor varit stoppade som förval i inställningarna. (Förstapartskakor behövs för smidigt webbsurfande, och är inte hotade.) – Tredjepartskakor är kakor som placeras i besökarens webbläsare av den webbsida hon besöker, men som är avsedda att läsas av andra organisationer, vanligtvis av annonsörer. Cookiedöden innebär att en möjlighet för medieföretag att tjäna pengar på annonsering på webbsidor försvinner, eftersom det annonserande företaget inte längre kommer att kunna se vilka besökare som ser annonserna. Mot det kan ställas att många reklamexperter anser att tredjepartskakor är ett klumpigt och inexakt sätt att mäta och styra marknadsföring; dessutom ogillar konsumenterna dem. – Även: cookie‑döden. På engelska: death of the cookie. – Läs också om adblockalypse.

[kakor] [ändrad 25 juni 2021]

CSAT

customer satisfaction score – kundnöjdhetsbetyg – en metod för att mäta kundnöjdhet. – De tillfrågade i en enkät får besvara frågor med något av alternativen mycket missnöjd, missnöjd, neutral, nöjd och mycket nöjd. Nöjd (4 poäng) och mycket nöjd (5 poäng) summeras, vilket ger betyget. 

[förkortningar på C] [handel] [24 mars 2021]

ambient data

härledda data, omgivande datadata som inte kan hämtas direkt från databaser eller från användares inmatningar av ord och siffror. Det engelska uttrycket ambient data används i flera betydelser:

  • härledda data – data som användare oavsiktligt och indirekt lämnar i från sig. Det kan gälla mönster i vad användaren gör med tangentbord och mus, väntetider, raderingar, tryck på ångerknapp. Sådant kan studeras som led i analys av kundbeteende. Det har blivit en betydelsefull del i hur sociala medier bevakar användarna för att kunna rikta reklam och annan information till dem. – Man kan jämföra med skillnaden mellan de ord som en person yttrar (data) och slutsatser dragna av hennes tonfall och kroppsspråk när hon säger det (härledda data). – Jämför med beteendebaserad uppgift, härledd uppgift och metadata;
  • omgivningsdata, omgivande data, kvarblivna data – bland annat: data som finns kvar på en hårddisk eller SSD, men som inte är åtkomliga med vanliga metoder, till exempel för att en fil har blivit delvis raderad och överskriven. – Se också dataremanens;
  • trådlöst överförda data som finns i omgivningen. Trådlösa sensornätverk är konstruerade för att uppfånga sådana data från sensorer;
  • genomgående data – principen att data finns överallt i en organisation – inte bara i databaser. 

[data] [24 mars 2021]

adtech

advertising technology – annonsteknik – it-baserad annonsering. – Det omfattar annonsering på webben, via e‑post och SMS samt analys av kundbeteende och annonseringens effekt. – Kallas på svenska ibland också för reklamteknik, men den termen har en vidare betydelse och kan syfta på sådant som annonspelare och skyltning.

[marknadsföring] [ord på -tech] [webbreklam] [12 mars 2021]

outfluencer

”utfluerare” – alternativ influerare som är okänd och som inte heller framställer sig som känd eller inflytelserik. – Outfluencers rekryteras för marknadsföring med tanken att de ska framstå som vanliga människor. De ska inte tidigare ha testat eller rekommenderat produkter på nätet. I stället ska deras synpunkter framstå som trovärdiga just därför att skribenterna inte är kända som influerare. Företagen strävar efter att rekrytera många outfluencers för att antalet ska göra intryck. – Ordet är känt sedan 00‑talet. Det kan också ha andra betydelser. – Se också blog trolling och trusted referral samt dadfluencer.

[marknadsföring] [opinionsbildning] [ändrad 13 december 2021]