principen att inkorgen för e-post ska hållas tom. – Inbox zero är en princip som har formulerats av amerikanen Merlin Mann (merlinmann.com). Han föreslår att man ska gå igenom inkorgen vid bestämda tidpunkter varje dag, men ha e-postklienten stängd resten av tiden. Varje mejl ska hanteras på ett av dessa sätt:
- – radera;
- – delegera;
- – besvara (om det kan göras på mindre än två minuter);
- – senarelägg (om det kommer att ta mer än två minuter att besvara mejlet, flytta det till en särskild mapp som du tar itu med senare under dagen) samt:
- – åtgärda.
– Som motreaktion finns principen inbox infinity.
[e-post] [ändrad 18 september 2021]