socialt bevis

(social proof) – det att om man ser någon annan göra något blir man mer benägen att göra samma sak. Termen kommer från den amerikanska psykologen Robert Cialdini (1945, se robertcialdinibf.com) och hans bok Influence från 1984. Hans teorier har fått stor betydelse för marknadsföring. Senare undersökningar tyder dessutom på att andra personers betygsättning och recensioner har större inverkan än deras handlingar. Med andra ord: ”X kunder gav denna produkt 5 poäng av 5 möjliga” lockar fler köpare än ”X kunder köpte denna produkt” (se denna artikel från 2015).

[marknadsföring] [psykologi] [25 april 2019]

1177 Vårdguiden

en svensk webbaserad tjänst för kontakter med hälsovården. – 1177 Vårdguiden ger dels möjlighet att få råd och hjälp genom telefon (nummer 1177) och e‑post, dels möjlighet att boka tid för läkarbesök, få recept förnyade och tillgång till annan vårdrelaterad personlig information. – Tjänsten, som tidigare hette Mina vårdkontakter, drivs av Sveriges regioner (före detta regioner och landsting). – Se 1177.se. – I februari 2019 avslöjade Computer Sweden att 2,7 miljoner inspelade konfidentiella telefonsamtal till 1177 Vårdguiden låg på oskyddade och okrypterade servrar där vem som helst kunde ladda ner dem och lyssna på dem. Det gällde regionerna Stockholm, Sörmland och Värmland. Dessutom var de vårdsökandes personnummer och telefonnummer synliga som text. – Det företag som på uppdrag av de tre vårdregionerna hanterar samtal från vårdsökande heter Medhelp (medhelp.se). Medhelp anlitar i sin tur företaget Medicall (medicall.nu) (nere sedan maj 2020) som finns i Thailand. Det är Medicalls personal som besvarar de vårdsökandes frågor. Den tekniska utrustningen för inspelning och lagring av telefonsamtalen har levererats av det svenska företaget Voice Integrate Nordic (voiceintegrate.com). Den 20 februari 2019 lämnade Medhelp in en polisanmälan mot Computer Sweden för dataintrång och andra brott. Anmälan lades ner i juni 2019. – Se artikel i Computer Sweden. – I juni 2021 dömdes flera inblandade organisationer att betala sammanlagt över 14 miljoner kronor i skadestånd. – IDG:s artiklar om 1177 Vårdguiden, se denna länk.

– In English: 1177 Vårdguiden (The Healthcare Guide) is a Swedish web‑based service for contacting healthcare services. By accessing 1177 Vårdguiden, users can ask for advice and help by phone (dial 1177) or email, make appointments with doctors and nurses, have their prescriptions renewed and have access to their personal healthcare information. The service, which was previously called Mina vårdkontakter, is operated by Sweden’s county councils and regions. – In February, 2019, the web publication Computer Sweden (from IDG) revealed that 2.7 million recorded confidential conversations between users and medical staff were stored without encryption on servers that were accessible to anyone. Phone numbers and personal ID numbers were displayed. In June, 2021, several involved organizations hade to pay fines to a total of over 14 million Swedish kronor for their mishandling of the data. – For more summaries in English, please click on this link.

[hälsa] [skandaler] [ändrad 8 juni 2021]

digifysisk

om kombination av digital (datorbaserad) och fysisk (materiell). – Uttrycket används bland annat om sjukvård där läkare dels kan träffa de vårdsökande digitalt – alltså genom videolänk – dels fysiskt – alltså genom att den vårdsökande vid behov efter videokonsultationen uppsöker en läkare eller sköterska. Motsvarande betydelse för vård och omsorg i hemmet. Ordet används också om datorspel som har materiella spelpjäser som samverkar med en dator. – Digifysisk var ett av årets nyord 2018 enligt Språkrådet och Språktidningen, se denna länk. – Även: fygital, på engelska phygital.

[hälsa] [spel] [årets nyord] [ändrad 25 april 2022]

cyber fatigue

”it-säkerhetsutmattning” – mentalt tillstånd av uppgivenhet inför hot mot it‑säkerheten. – Säkerhetsutmattning kan uppstå när mängden av tänkbara hot är så överväldigande att man ger upp och struntar i att skydda sin dator eller sitt it‑system. – Det engelska uttrycket anspelar på battle fatigue – stridsutmattning – se också cyber.

[ord på cyber] [ord på fatigue] [it-säkerhet] [stress] [ändrad 27 oktober 2021]

femtech

teknik för kvinnor: till exempel program för att hålla koll på menstruation och ägglossning samt anordningar för graviditetstest, bröstpumpar och annat som är specifikt kvinnligt, ofta kopplat till appar.

[hälsa] [it-liv] [16 oktober 2018]

inferens

  1. – i logik och psykologi: bedömning som görs delvis med ledning av sådant som är känt sedan tidigare, eller med ledning av sammanhanget. Kallas också för slutledning. – Exempel: dörren är låst, ingen svarar när du ringer på dörrklockan, bilen är borta – inferens / slutledning: ingen är hemma. Det är ingen logiskt nödvändig slutsats, men troligen rätt ändå. – I det dagliga livet gör vi liknande inferenser automatiskt många gånger varje dag. Det blir inte alltid rätt, men oftast. Inom artificiell intelligens används programmerad inferens för att göra slutledningar av kända data. Man talar om inference engines, inferensmaskiner. (Läs också om Cyc.) Det handlar då om statistisk inferens, alltså att dra generella slutsatser utifrån ett urval av data. – Skillnaden mot formellt logiska slutsatser är att formellt logiska slutsatser görs enbart utifrån premisser som är kända och givna i klartext;
  2. inferensattack – sätt för angripare att dra slutsatser om hemlig information genom att analysera information som inte är hemlig. Man använder tillgänglig information från en lägre sekretessnivå, eller utan sekretess, för att dra slutsatser om information på en högre sekretessnivå. Det kräver genomtänkta motåtgärder.

– På engelska: inference; inference attack.

[artificiell intelligens] [attacker] [logik] [psykologi] [statistik] [ändrad 7 september 2018]