it-system som identifierar besökare på webbplatser och kartlägger deras beteende. Insamlade data analyseras och sorteras för att man ska hitta potentiella kunder (kundämnen eller sales leads) för produkter och tjänster. Kallas också för marketing and lead management automation.
[marknadsföring] [webbreklam] [ändrad 15 januari 2020]