– förkortning för online to offline. – O2O syftar på affärsmodellen där kunden beställer och betalar genom internet, men hämtar den beställda varan i en butik eller annan lokal. (Posten räknas inte.) Det kan göras genom samarbete mellan det säljande företaget och det som lämnar ut varan. Det kan också göras genom att ett företag som ursprungligen har sålt genom postorder skaffar sig egna försäljnings- eller utlämningsställen.
[förkortningar på O] [handel] [n2n-uttryck] [ändrad 12 juli 2017]