live shopping

försäljning genom ett direktsänt interaktivt videoprogram på internet. Det gäller oftast mode. – Programledarna, så kallade influerare, visar upp plagg eller andra produkter och kan också prova kläderna i programmet. Tittarna kan ställa skriftliga frågor och komma med förslag. Man kan beställa produkterna under programmets gång. Ofta finns det specialerbjudanden som gäller bara medan programmet pågår. – Live shopping kommer från Kina och har funnits sedan 2017 eller tidigare.

[e-handel] [marknadsföring] [ändrad 20 decemer 2020]

BOPIS

buy online, pick up in store – beställ på nätet, hämta i butik. Används om vanliga butiker, till exempel matbutiker, som har den tjänsten. Personal plockar ihop en kasse med de beställda varorna som kunden sedan hämtar vid en särskild disk. Kallas också för click and collect. – Se också BORIS och O2O.

[e-handel] [förkortningar på B] [ändrad 27 oktober 2020]

D2C

för direct to customer – direkt till kund. Tillverkaren säljer direkt till slutkund. Om förkortningen D2C används sker försäljningen vanligtvis genom webben.

[förkortningar på D] [e-handel] [n2n] [21 november 2019]

PEPPOL

Pan-European public procurement on-line – ett system för inköp, upphandling och e‑handel, infört av EU. – PEPPOL tillhandahåller standardiserade format för hela processen från prisförfrågan till leverans och faktura. Det fungerar oberoende av språk. Syftet är att automatisera processen så långt som möjligt genom att ta bort skillnader i format och terminologi. I Sverige är PEPPOL obligatoriskt för statliga myndigheter sedan den 1 november 2018. Det är Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) som ansvarar för tillämpningen av PEPPOL i svenska myndigheter (se denna länk). I EU blev PEPPOL obligatoriskt i den offentliga sektorn i alla medlemsländer i april 2019. – Arbetet med PEPPOL påbörjades 2005, och de första delarna kom i bruk 2017. Organisationen OpenPEPPOL har bildats för att propagera för och vidareutveckla PEPPOL – se denna länk. – Se peppol.eu.

[e-handel] [förkortningar på P] [myndigheter] [ändrad 29 juni 2020]

Singles’ day

en ursprungligen kinesisk festdag som har blivit en dag för e‑shopping. – 2017 uppgick försäljningen på Singles’ day till över 25 mil­jarder dollar, vilket troligen är världsrekord för en enda dag. Singles’ day firas den 11/11 varje år – de fyra ettorna står för single. Som namnet antyder är dagen till för att ensamstående ska fira sig själva och varandra. Singles’ day har firats sedan 1993, första gången på universitetet i Nanjing. Företag i andra länder har mer eller mindre framgångsrikt tagit upp traditionen. – På kinesiska:  Guanggun Jie. – Jämför med Cyber Monday.

[e-handel] [årsdagar] [14 november 2017]

OpenBazaar

ett nerlagt nätverk för köp och försäljning direkt mellan privatpersoner och med betalning i bitcoin. – OpenBazaar var konstruerat för att fungera utan centrala servrar för att det skulle vara svårt för myndigheter att över­vaka. Varje användare, både köpare och säljare, måste ladda ner programmet OpenBazaar för att delta. Genom programmet kunde man ta del av utbudet av produkter, ungefär som i Blocket eller eBay, beställa och betala. Man kunde vara anonym (mer exakt: man kunde vara pseudonym). – OpenBazaar skapades 2014 av amerikanen Brian Hoffman (länk) som en förgrening av ett liknande program, Darkmarket, men med det uttalade målet att bli mer rumsrent. Det fanns ingen kon­troll över vad som såldes och köptes på OpenBazaar, men deltagarna uppmanades att följa lagen och använda sunt förnuft. – Version 2 av OpenBazaar togs i bruk i maj 2017 och använde nätverket Tor för ospårbar kommunikation. Men 2021 las OpenBazaar ner. Motiveringen var låg anslutning. – Läs mer på openbazaar.org.

[e-handel] [nerlagt] [ändrad 10 maj 2022]

friktion

i breddad bemärkelse: något som hindrar ett förlopp från att gå med högsta hastighet eller att ge bäst resultat. – Liksom i fysik kan friktion i denna vidgade betydelse både vara något som tar emot och något som är nödvändigt.  Friktion i denna betydelse kan alltså vara nödvändiga eller onödiga besvär och svårigheter i en process. Det kan gälla helt automatiska processer eller sådana som utförs av människor. – I ett grafiskt användargränssnitt kan friktion vara onödigt krångel som försvårar interaktion och kanske får användaren att ge upp. – Friction-right – rätt friktion – är den optimala friktionen i ett sammanhang. Användarna kan förvänta sig autentisering i någon form, alltså friktion, och blir misstänksamma om det saknas, men de blir irriterade eller frustrerade om autentiseringen är för krånglig. – Friction costs, friktionskostnader, är i ekonomi kostnader, förutom de uppenbara, som uppstår när man tar ett lån, gör en betalning, investerar pengar etcetera. Till exempel kostnaden för nerlagd arbetstid. Det kan också vara kostnaderna för friktion i betydelsen här ovanför. – På engelska: friction.

[användargränssnitt] [företag och ekonomi] [it-säkerhet] [jargong] [ändrad 13 augusti 2021]